Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm, hỗ trợ thử hàng.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng. Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, chúng tôi sẽ không thu thêm chi phí hoàn hàng.
Lưu ý:
– Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với Kyora qua hotline: 0946.109.125 để được hỗ trợ.
– Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Kyora rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.